AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Privatkunden (Schweiz)
Stand: 08.05.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Warenbestellungen über die Website www.essenceparfumes.ch durch Privatkunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Anbieterin ist die Parfümerie EssenceParfumes (E-Mail: essenceparfumes@outlook.com). Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie durch uns schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
Unsere Angaben zu Produkten und Preisen sind unverbindlich. Mit dem Absenden einer Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, indem wir den Versand bestätigen.
Das zur Bestellung verwendete Passwort darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Für alle über Ihr Kundenkonto getätigten Bestellungen haften Sie persönlich.
3. Widerrufsrecht
Wir gewähren Ihnen ein freiwilliges Widerrufsrecht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Der Widerruf ist nur bei ungeöffneten Artikeln möglich und schriftlich (per E-Mail oder Brief) an folgende Adresse zu richten:
E-Mail: Essenceparfumes@outlook.com
Die Kosten und das Risiko der Rücksendung tragen Sie. Im Falle eines gültigen Widerrufs erstatten wir den Kaufpreis abzüglich CHF 29.– für Versand- und Bearbeitungskosten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen.
Bereits benutzte oder geöffnete Ware ist vom Widerruf ausgeschlossen. Eine Wertminderung bis zu 100 % ist auch bei bestimmungsgemässem Gebrauch innerhalb der Frist möglich.
4. Lieferung
Lieferungen erfolgen nur an Liefer- und Rechnungsadressen innerhalb der Schweiz – ausgenommen sind Postfächer und Packstationen.
Ab einem Bestellwert von CHF 75.– liefern wir versandkostenfrei. Unterhalb dieses Betrags berechnen wir CHF 5.– für den Versand mit der schweizerischen Post.
Die Lieferzeit beträgt 2–15 Werktage, abhängig vom Produkttyp. Düfte werden meist innert 2 Tagen versendet. Bei zusätzlicher Bestellung von Kosmetik kann die Lieferzeit bis zu 15 Werktage betragen. Gesetzliche Feiertage können die Lieferzeit verlängern.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für Sie zumutbar sind. Dabei übernehmen wir zusätzliche Versandkosten. Mit Übergabe an den Frachtführer geht die Gefahr auf Sie über.
5. Zahlung, Fälligkeit und Verzug
Je nach Bestellwert und Kontoaktivität stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
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Kreditkarte (MasterCard, VISA, American Express)
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TWINT
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PayPal
Rabattcodes können nur gemäss den angegebenen Bedingungen eingelöst werden. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.
Der Kaufpreis ist mit vollständiger Lieferung fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Ware zurückzufordern.
6. Mängelansprüche
Abweichungen bei Produktabbildungen (z. B. Flacons) sind zulässig, sofern sie zumutbar sind.
Bei Mängeln leisten wir nach Wahl Ersatz oder Nachbesserung. Gelingt dies nicht, können Sie vom Kaufvertrag zurücktreten (abzüglich Liefer- und Bearbeitungskosten) oder eine Minderung verlangen.
Mängel sind innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt, versteckte Mängel innerhalb von 8 Tagen nach Entdeckung, schriftlich zu melden. Ohne fristgerechte Rüge gilt die Lieferung als genehmigt. Rücksendekosten bei berechtigten Mängeln übernehmen wir.
Bitte kontaktieren Sie bei Mängeln:
E-Mail: essenceparfumes@outlook.com
7. Haftung
Für direkte Schäden haften wir im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für Folgeschäden oder Schäden durch unsachgemässen Gebrauch ist ausgeschlossen. Hinweise auf Verpackungen und Beilagen sind zu beachten.
8. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert, verarbeitet und vertraulich behandelt.
Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kartendaten.
Die Schweiz wird gemäss Art. 6 Abs. 1 DSG als Land mit angemessenem Datenschutz anerkannt.
9. Schlussbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf www.essenceparfumes.ch abrufbar.
Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Für Kunden im Ausland gilt das Recht des gewöhnlichen Aufenthaltsortes.
Fragen und Beanstandungen richten Sie bitte an die im Abschnitt 1 genannte Kontaktadresse.